ทำไมคุณยังไม่เลิกบังคับฉันทำประกันชีวิตคะ ธนาคารไทยพาณิย์

วันนี้เราไปธนาคารไทยพาณิชย์ สาขาใกล้บ้าน เพื่อไปสอบถาม การเปิดบัญชีว่ายังจะต้องทำประกันชีวิตไหม เพราะเคยไปมาแล้วครั้งนึง เราจะเปิดบัญชีด้วยเงินไม่กี่พันบาท พนักงานธนาคารบอกว่าทำบัตร เอทีเอ็ม กับ ประกันชีวิตด้วยนะ ด้วยความที่เราเงินน้อย แต่อยากมีบัญชีธนาคาร เราเลยถามพนักงานว่า ไม่ทำประกันชีวิตนะคะ เปิดบัญชีอย่างเดียว คำตอบคือไม่ได้ ถ้าไม่ทำประกันด้วย วันนั้นเราจึงไม่ได้เปิดบัญชีเพราะเราเสียดายเงินประกันชีวิต (ความจริงแม่เราทำประกันชีวิตที่อื่นให้เราแล้วด้วย) ต่อมาเราเห็นข่าวทีวี เล่าถึงธนคารที่บังคับลูกค้าทำประกัน ซึ่งเป็นเรื่องที่ไม่ถูกต้อง เราเดินเข้าธนาคารไม่ใช่บริษัทประกันนี่ ถ้าเจอแบบนี้ให้แจ้งไปที่ ccของธนาคาร  ต่อมาอีกประมาณ2เดือนเราจึงไปสอบถามใหม่ที่ธนาคารเดิมว่าไม่สมัครประกันชีวิตด้วยได้ไหม พนักงานในธนคารนั้นกลับยังพูดว่าไม่ได้แล้วส่ายหน้าไม่เปิดบัญชีให้เรา แถมยังพูดจาเสียงดังบอกว่ายังไงก้อต้องทำ เพื่ิความปลอดภัยของลูกค้า หรือเพื่อเปอเซ็นการขายกันแน่  (ที่เราจำเป็นต้องไปฝากที่นี่เพราะในอำเภอที่เราอยุ่ไกลจากตัวเมืองและมีธนาคารที่เดียวด้วย) อยากจะถามว่า เราจะร้องเรียนยังไงที่ไหนดีคะ ? หรือต้องแจ้งcc มันไม่ถูกต้องใช่ไหมคะ ที่ไปฝากเงิน ไม่ใช่ไปทำประกัน ..